[47] Triumph Agen

[Valou33]

Je constate que personne n'a encore parlé de cette nouvelle concession :-)

Pour moi que du positif, un acceuil absolument genial, Jean Francois, le maitre des lieux est un vrai passionné, il sait prendre le temps pour ses clients et toujours avec le sourire.

Les delais respectés parfaitement, bref pas pour rien que j'ai fais 150km pour aller la bas et que j'y ferai tout mes entretiens. Rien que pour avoir le plaisir de leur faire coucou ca en vaut la peine

Une concession comme elles devraient toute etre.

[SOHUTAA]

Pourquoi coures tu à AGEN. Problème avec Bx??

[Philip24]

ouais.. j'allais le demander... ...

[Valou33]

Alors je ne voulais pas mettre d avis negatif sur la concession de merignac car je n aime pas ca, mais pour moi et mon mari apres 20 ans a trainer dans les concession ca a été la pire de toute.
Premiere visite : seul client dans la boutique, le mec au tel qui nous regarde, au bout de 30min on a abdiqué.
Deuxieme visite : essai de l explorer pour mon mari, il lui jette la moto sans explication et au retour meme pas 5min de discussions, avec comme seul argument pour vendre sa machine que les autres sont moins bien, premiere fois que je tombe sur un concess qui tape a ce point sur la concurrence plutot que mettrr en avant sa machine..

Bref apres ca j ai failli etre degouté et jamais avoir de triumph. Puis en vacances du coté d agen, mon mari a ete voir pour quand meme essayer la tiger 800 pour moi et alors la un acceuil , un vrai, des gens qui aiment leur machines et tiennent a leur client. Bref quand c est comme ca les 150 km je les fait sans souci.

D ailleurs le concess m a meme envoyé un message aujourd hui pour savoir si tout c etait bien passé avec la moto...

[Philip24]

..... Y'a un truc pas clair... c'est étonnant ....

J'avais un peu pesté parce qu'il m'est arrivé exactement la même mésaventure plusieurs fois dans une autre concession située plus au nord de Périgueux, d'ailleurs je n'étais pas le seul et mes propos avaient étés confirmés par quelques membres sur le forum, ... même que le commercial concerné m'avait répondu ici même. Manque de pot, il y avait plusieurs avis identiques sur d 'autres forums !

La concession de BDX est depuis longtemps réputée pour son accueil et Arnaud à toujours été disponible, cordial, avenant sans être envahissant. Comme quoi ce n'est pas un métier facile, suffit d'une dizaine de minutes pour perdre une vente... c'est ballot ! .....
Mais c'est quand même très étonnant ! Arnaud Serait-il parti ? J'ai aussi remarqué qu'il y a très peu d'occasions sur leur site en ce moement ?.... Cela sent-il le roussi ?....

[Valou33]

Ce que je sais du coup en regardant sur internet il y a beaucoup d avis identique au mien et en discutant autour de moi nous sommes pas les seuls a avoir etait refroidi par l acceuil, et pas d aoujourd hui car mon mari a deux collegue en triumph qui sont aller a l epoque a Biarritz les chercher (agen n existé ps encore).
Peut etre que c est a la tete du client, que nous etions sir un mauvais jour en tout cas j avais jamais vecu ca ailleurs.

[armand]

Alors je ne voulais pas mettre d avis negatif sur la concession de merignac car je n aime pas ca, mais pour moi et mon mari apres 20 ans a trainer dans les concession ca a été la pire de toute.
Premiere visite : seul client dans la boutique, le mec au tel qui nous regarde, au bout de 30min on a abdiqué.
Deuxieme visite : essai de l explorer pour mon mari, il lui jette la moto sans explication et au retour meme pas 5min de discussions, avec comme seul argument pour vendre sa machine que les autres sont moins bien, premiere fois que je tombe sur un concess qui tape a ce point sur la concurrence plutot que mettrr en avant sa machine..

Bref apres ca j ai failli etre degouté et jamais avoir de triumph. Puis en vacances du coté d agen, mon mari a ete voir pour quand meme essayer la tiger 800 pour moi et alors la un acceuil , un vrai, des gens qui aiment leur machines et tiennent a leur client. Bref quand c est comme ca les 150 km je les fait sans souci.

D ailleurs le concess m a meme envoyé un message aujourd hui pour savoir si tout c etait bien passé avec la moto...

meme experience avec la concession de toulon,
donc je fais avec plaisir a chaque fois 180km aller
et 180km retour a celle de Nice.
le probleme avec certain c est que n ayant qu une
concession par departement, ils simaginent que si
on veut une Triumph on doit se plier a leur manieres.
et ben NON. Bravo a toi pour ne pas avoir cedé et c est tellement
plus agreable d aller boire un café ou l ambiance est top.
tres beau tigre, bonne route et profite en bien.

[Valou33]

C'est effectivement le sentiement que l'on a eu..

Et oui trop heureuse d'aller a la concession d'agen, il me tarde d'etre aux 1000 rien que pour retourner leur faire un coucou :-)

[Yampapou]

Je n'ai pas eu ce sentiment sur à la concession de Bdx lors de mon achat de Tiger en 2011... certes l'accueil commercial aurait pu être plus chaleureux (ce n'était pas Arnaud).
Sinon pour l'atelier et l'accueil atelier aucun souci. Il faut dire qu'avec 9 révisions (une tous les six mois) + 1 ou 2 visites pour des bricoles, ils me connaissent bien

Mais comme nous sommes dans le post consacré à la concession d'Agen, tant mieux pour toi si tu es satisfaite de celle-ci

[Valou33]

Je n'ai pas eu ce sentiment sur à la concession de Bdx lors de mon achat de Tiger en 2011... certes l'accueil commercial aurait pu être plus chaleureux (ce n'était pas Arnaud).
Sinon pour l'atelier et l'accueil atelier aucun souci. Il faut dire qu'avec 9 révisions (une tous les six mois) + 1 ou 2 visites pour des bricoles, ils me connaissent bien

Mais comme nous sommes dans le post consacré à la concession d'Agen, tant mieux pour toi si tu es satisfaite de celle-ci

Effectivement sur l'atelier j'ai vraiement de bons retour par contre

Oui voila c'est le topic agen hihi

[br2m]

... pour moi et mon mari apres 20 ans a trainer dans les concession...

Tu t'es mariée et tu as commencé à traîner dans les concess à 13 ans ........... ???

[Valou33]

Ahah non mon mari a 42 ans et 20ans de permis, je parlais pour nous deux
Je me suis marié qu a 20ans :-)

[jean-caillou]

Comme je descend chez les beau parents à noël, j’irais peut être y faire un tour à cette concession agenaise.

[Valou33]

Oui ca vaut le coup de faire un coucou a Jean Francois, tu verra il est top :-)

[patarck31]

Bonjour,
je suis de Toulouse , j'ai acheté mon Explorer à Bordeaux (occas quasiment neuve en octobre) et je pense que je ne vais pas hésiter très longtemps à faire une petite virée jusqu'à Agen. J'ai eu des bons retours de "collègues". Quant à la concession de Toulouse...moyens

Au plaisir !