[47] Triumph Agen

[Papycoz]

Bonsoir,
Cela fait longtemps que je connais ce garage, auparavant associé avec Challenge one (BMW). A cette époque il ne faisait que Kawa, j'ai eu qq déboires avec le service des pièces détachées pour un GTR 1000 (dimension des bulles), puis il a pris Yamaha en plus, puis Triumph maintenant. Le personnel a changé et en bien, acceuil sourire et compréhension.
Il y a eut un garage Triumph il y a une 10zaines d'années à côté du décathlon Agen, mais il n'a pas tenu.
Triumph ce n'est pas Norton mais c'est English donc costaud et fiable.

[Papycoz]

En principe je la récupère demain, c'est selon les assurances. Ce Week- End direction Ferrere dans les Pyrénées pour la première hivernale de l'année.
Cela fera une bonne prise en main (ou prise de gueule!!).
Donc trajet de mise en confiance: Valence d'agen, Fleurance, Auch, Ferrere puis Bossost et retour à Valence d'Agen.

[jpgobs]

Pas trop l'habitude de "poster", mais ce concessionnaire à Agen vaut le détour. Je réside à Bordeaux et mes deux première visites ont été faites à Mérignac. Là, alors que j'étais totalement décidé à acheter ma Tiger, le "pignouf" préposé aux ventes à été tellement au dessous du minimum commercial que j'ai été voir plus loin. En gros, j'ai essayé l'engin(heureusement que j'étais déjà convaincu car j'avais déjà l'impression que l'on me faisait un honneur en s'occupant de moi) et conclu avec cet énergumène l'achat d’un modèle dispo en boutique, noire. Rdv 2 jours plus tard le temps de passer à la banque, retour jour dit, et le mec m'annonce qu'il a vendu la moto le jour précédent, mais qu'il reste la blanche. Le tout sans me prévenir, ce qui m'aurait fait économiser une heure de bouchon sur la rocade.
Bref, direction Agen, et là, rien à voir. Concessionnaire très sympathique, commerçant au meilleur sens du terme et tous(et toutes) les employé(e)s adorables et au service du client. Le vrai commerce existe encore, ce que je ne croyais plus après la goujaterie bordelaise.
Tous les quelques moments passés dans cette concession( essai, achat, révision, retour car pb de top-case, ..) se déroulent dans la meilleure bonne humeur possible.
De plus, l'engin de démo 800xcx que j'ai acquis à prix très correct a été "customisé" en Rouge Triumph du plus bel effet.
Les 120 km entre Bordeaux et Agen ne représentent rien au vu de la différence de traitement, et la bécane semblant solide, on fait le trajet par pur plaisir( une heure par l'autoroute pour tester le régulateur de vitesse, ou deux heures par de superbes petites route où l'engin est un régal).
Une concession qui magnifie la marque ça fait du bien.
Félicitations à Mr Olive.

[whitetiger]

Bonsoir,
Tu devrais passer par la rubrique présentation comme sur beaucoup, voire tous les forums. Si tu n'as pas l'habitude, sur la page d'accueil, rubrique les membres ... Les modos vont sûrement t'en faire la remarque. On pourra ainsi te souhaiter la bienvenue après avoir lu quelques éléments sur toi ...

[Virolo]

Bonsoir,
Tu devrais passer par la rubrique présentation comme sur beaucoup, voire tous les forums. Si tu n'as pas l'habitude, sur la page d'accueil, rubrique les membres ... Les modos vont sûrement t'en faire la remarque. On pourra ainsi te souhaiter la bienvenue après avoir lu quelques éléments sur toi ...

Pas mieux.
Nous nous méfions des pubs déguisées.

[jpgobs]

Mes chers lecteurs,
je n'écrit pas pour Meetic et donc ma présentation sera sommaire: cinquantenaire, permis moto depuis l'age de 18 ans, avant ma Tiger j'ai tenu 10 ans avec une 650GS de chez BMW( très pratique en ville, mais trop limitée au dehors), categorie socio-prof supérieure comme l'on dit, si cela peut intéresser qui que ce soit.Possesseur depuis 2000km, soit un mois, d'une Tiger 800XCX rouge Triumph(!), mais cela est déjà dans le post.Que voulez-vous connaitre de plus?
Pas de photo de l'engin car pas compris comment l'ajouter...
Mon message n'est pas une pub déguisée, mais si je suis allé à Agen après ma sinistre expérience bordelaise, c'est aussi parce que j'avais lu sur ce blog l'expérience de "Valou". Et bien m'en a fait. Il m'a semblé normal de faire profiter d'autres de mon expérience. Le club semble bien fermé, et si vous désirez que les contributeurs se présentent plus dès leur inscription, il faut faire un questionnaire déjà là, les gars, plutôt que d'envoyer des posts peu amènes.
Bien à vous, et vive ma Tiger.

[whitetiger]

Je veux bien comprendre que tu n’as pas l'habitude de poster. Mon premier contact avec un forum (automobile), a été reçu avec une remarque m'invitant à passer par la case présentation.
Mon intervention était loin d’être "peu amène", je ne suis pas modo, juste participant depuis quelque temps et désireux de t’accueillir comme je le fais pour les autres et comme on l'a fait pour moi.
Maintenant si tu ne voulais faire qu'une intervention et que tu ne veux pas échanger pas de soucis...

[Triumph31]

Bonjour,

Personnellement j'ai fait ma 1ère révision chez Triumph Agen samedi et je suis agréablement surpris (sachant que je n'ai pas acheté la moto chez eux), tout d'abord par l'accueil au téléphone par le chef d'atelier super agréable qui m'a proposé d'essayer la nouvelle Scrambler pendant la révision, j'ai eu aussi toujours par téléphone le responsable de la boutique tout aussi charmant à qui j'ai demandé s'il avait en stock la sacoche de réservoir spéciale pour ce modèle , il ne l'avait pas mais il m'a proposé de la commander (même si cela ne me convenait pas !)
A Toulouse à plusieurs reprises j'ai eu besoin de certains accessoires mais il fallait que je les paye avant de les commander.

Rendez vous donc Samedi à 10h. Arrivée à 9h45 , plusieurs personnes sont venus nous saluer (mon épouse et moi)en me demandant ce que je souhaitai, le chef d'atelier est venu vers moi , m'a demandé de le suivre à l'atelier et là m'a expliqué tout ce qu'il allait faire pour la révision (check liste , vidange , vérifications des serrages etc...) il m'a proposé un café, m'a présenté le mécano qui allait s'occuper de ma moto.
La je suis allé voir le responsable boutique qui avait bien la sacoche il me l'a déballé pour la présenter sur ma moto et m'a laissé réfléchir.

Nous avons aussi découvert les nouvelles motos Triumph et Kawa puisqu'ils sont concessionnaires des 2 marques.
Le temps est passé 3/4 d'heure après la moto était terminée.

Rediscussion avec le chef d'atelier pour m'expliquer la fin du rodage me donner les papiers ainsi que me tamponner le carnet de garantie
Devant moi le mécano a enlevé les protections mises sur les poignées (et oui ) et à passé un coup de microfibre sur la peinture du réservoir .

Je comprend mieux pourquoi ils sont 3ème de France.
D'ailleurs hier soir j'ai eu aussi un appel de mon vendeur de Perpignan qui voulait savoir si tout se passait bien, et qui m'a confirmé qu'il connaissait bien la concession d'Agen et qu'ils avaient très bonne presse.

Je continuerai donc à faire mon entretien à Agen.

Motardement
jipé

[Papycoz]

Concession Agen impeccable. Suite a mes soucis tout a été pris sous garantie:
Boîte à vitesse (3° => point mort)
Disque frein arrière voilé
Sacoche gauche qui déverrouillait mal
Rien à redire je comprends pourquoi il ne fait pas BMW ....

[Papycoz]

J'ai voulut prendre rendz-vous pour le mois de Juin pour la révision des 32000Km, et là surprise l'atelier est over-boocké! Aucun rendez-vous possible avant fin juillet. Le chef d'atelier me prend quand même la semaine prochaine pour faire une vidange et un filtre huile moteur car c'est le plus important pour éviter la casse ... Fin juin j'avais prévu un trip à travers la france, faudra que je retienne la poignée de droite !

[cab]

super mécano sauf qu'ils ne montent pas les accessoires Scottoiler, les crash bar Heed et ils te livrent une verte lorsque que commande une rouge ...

Grrrr !!
A par cela très serviable lorsque tu sors la carte bleu

[Papycoz]

Blizzard?
Penses-tu le garage a été repris par OCB (Honda) et grâce à eux j'ai vendu mon Tiger pour acheter un Ural Ranger. J'ai horreur de me faire agresser par un commercial dès que je mets les pieds dans un garage que je fréquentais depuis des lustres. OCB a racheté Triumph, Yam, Kawa et Dafy à Agen. Depuis il ne pense qu'à remplir son chiffre d'affaire.

[cab]

absolument d'accord !!!

[ValravN]

Merci pour ces retours sur la concession d'Agen. Je compte déménager aux alentours après ma formation pour trouver un atelier pour bosser. Je prie pour que ca marche...

[Papycoz]

Bonne chance. Travail celon tes convictions. Je fais 380 km pour trouver un bon garage Ural. A par cela je me suis équipé pour son entretien courant. ( logiciel diagnostique, pompe a graisse, ...). J'aimais bien ce garage a l'époque de JF Olive et ses mécanos. Maintenant que c'est OCB, c'est devenu un garage de voiture...