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En effet, c'est une attitude qui peut être "payante" ..gpsvar a écrit :Je ne me fais pas chier, lettre simple, justement, pas agressif, ce n'est pas du juridique, il faut donner envie de répondre.
(ah un client gentil, il est déçu, on va être sympa avec lui)..... Ca parait con mais ça peut marcher.
jp
whitetiger a écrit :Attends encore un peu, tu as perdu 800 km entre ton premier et ton deuxième message (une semaine d'écart), tu vas finir par être sous garantie .....