[91] Triumph Monthlery

Ici, on vient partager ses infos sur les concessionnaires Triumph ou les garages indépendants
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Gégé 91
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Re: [91] IDF - Triumph Monthlery

Message par Gégé 91 » 20 déc. 2012, 19:12

Je ne peu pas te dire le contraire......
mais pour moi ça a été tout le contraire ,Je ne les avais jamais vue avant et je me suis pointé avec ma Suz et la que du bonheur :
reprise a l'argus et pourtant 38000 kms en 2ans + bonne négoce sur l'explorer enfin j'ai quand même laché 17000€ mais avec toutes les options qui peuvent exister :ghee:
et pour ce qui est de l'accueil vraiment toujours dispo avec en plus le café et un samedi matin j'y suis allé il y avait même les vienoiseries.
enfin pour toi qui habite sur nanterre il y a une concession pour tes révision à montésson il parait que c'est vraiment très bien.
voila voila



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corynactis
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Re: [91] IDF - Triumph Monthlery

Message par corynactis » 27 déc. 2012, 13:17

Fredgaz a écrit :Personnellement je ne fréquente pas cette concession de façon régulière cet avis est donc juste l'impression que j'ai eu dirons nous en passant...

J'avais repéré sur le bon coin le 1200 explorer de démonstration de la concession qui semblait être à un prix attractif je me rends donc sur place je tourne un peu dans la concession personne me saute dessus c'est cool j'ai horreur de ça.

Ensuite je trouve le bestiau au fond avec les occasions et là déjà déception il est abimé à priori un client lors d'un essai en faisant demi tour devant la concession dont le parking est c'est vrai assez pentu est tombé. il à donc des marques à différents endroits cela m'embête un peu mais bon je me dis je ferais changer deux ou trois trucs et pis ça ira ben donc je dis au commercial que je peux être intéressé par ce modèle et lui demande ce qu'il peut faire en terme de reprise.

Là deuxième déception il prends le bon coin comme référence trouve une annonce à 9000 euros qui corresponds en tout point à ma moto et il me dit vous voyez elle se vends entre particuliers ce prix là donc moi je vous la reprends 8500 là j'ai quand même un peu envie de l'étrangler il me vends une moto un peu abimée pas au rabais et la mienne il me la reprends que dalle je sors donc de la concession très poliment en me disant que c'est vraiment de l'enculade et que je ne suis pas prêt de revenir voir ces marchands de tapis.

Toujours sur le bon coin je trouve la moto de démonstration de triumph lille sans avoir jamais vu ma moto que par photos le concessionnaire s'engage à me reprendre ma FJR 10 000 euros et sans que je ne lui envoie aucun chèque de quoique ce soit il monte à ma demande une platine GIVI pour que je puisse garder mon top case et les poignées chauffantes sans facturation de main d'oeuvre pour ces deux éléments.

Le jour J je me présente à la concession de Lille le 1200 est prêt il m'attends nous faisons les papiers il fait le tour de ma bécane il est satisfait de l'état de ma machine il la rentre à l'intérieur prends au moins 40 minutes pour m'expliquer tout le fonctionnement du tableau de bord comment on enlève la selle en bref il s'occupe de moi même s'il sait très bien qu'il ne me reverra jamais pour l'entretien car Nanterre Lille juste pour une révision j'ai pas trop envie (quoique vue l'accueil je me pose encore la question...) Et cerise sur le gâteau il m'envoie par la poste le pot d'échappement d'origine et une mise à jour pour la selle (qu'il va falloir que je voie c'est quoi le problème d'ailleurs...).

Donc forcément pour moi au final par rapport au contact que j'ai pu avoir à la concession précédente c'est le jour et la nuit, bien sur ceci n'est que mon avis personnel et ne peut refléter surement l'avis de quelqu'un qui fréquente cette concession depuis longtemps etc etc m'enfin je pense à mon sens que lorsqu'un client entre dans un magasin (moto ou autre) c'est un client à prendre au sérieux et qu'il peut vous apporter une vente si on ne cherche pas à entuber le dit client à fond (Maurice tu pousses le bouchon un peu loin !!)

Aller@plus Fred.


Idem pour moi en accord avec Fredgaz

Je me suis présenté, très bien accueilli mais par contre commercialement

Je n'ai pas eu grand chose de proposer pour l'achat d'un tiger neuf juste 700 euros d' accessoires offert Aucune remise.

Même en essayant de négocier à diverse reprise.. Pourtant il doivent écouler leur stock :grr:

La reprise de mon scooter ,fait en regardant sur le marché du bon coin....

Finalement j'ai eu offre de 20% sur une machine neuve en stock chez un autre concessionnaire...

Soit clé en main 9100euros au lieu de 11200 euros à Monthéry

Lorsque je lui ai annoncé une telle remise Impossible pour lui :rougefaché:

Il m'a réclamé le devis, Je lui ai répondu négatif.

Je ne souhaite pas qu'il se tirent dans les pattes entre eux aux risque de me faire perdre ma commande ::d

Il ne m'a pas rappeler , aucune proposition

Je pense qu'il a cru que je bleffé.. dommage pour lui .

Je la reçois en janvier 2013 et je vous tiens au courant

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Re: [91] IDF - Triumph Monthlery

Message par Fredgaz » 27 déc. 2012, 21:48

Perso j'ai faillit y retourner avec la tiger explorer et surtout avec la facture du concessionnaire de Lille pour lui montrer à quel point il s'était planté dans la négociation de la reprise de ma FJR.

Pis finalement j'ai préféré laissé tomber pour ne pas risquer de s'engueuler pour rien si le commercial commence à dire que le mec de Lille connait rien au marché de la moto etc...

Après pour ceux qui sont content de cette concession tant mieux pour vous c'est juste l'expérience que j'ai pu avoir avec eux c'est tout, c'est juste que perso j'ai vraiment eu l'impression que l'on me prenait pour un portefeuille ambulant un peu comme certains concessionnaires BMW de Paris...

Aller&@plus Fred.

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Re: [91] IDF - Triumph Monthlery

Message par Greiv » 28 déc. 2012, 08:29

20% de remise c'est énorme quand même. Sauf si tu comptes les accessoires dans le lot. Maintenant tout dépend de leur chiffre : si ils vendent bien, ils n'ont pas besoin de se démener pour fourguer leurs motos.

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Re: [91] IDF - Triumph Monthlery

Message par DUBL-J » 18 janv. 2013, 11:40

Je confirme les bonnes critiques de cette concession. Tiger 800 acheté il y a 1an avec une bonne ristourne, des accessoires offerts, un patron passionné et c'est un euphémisme, un commercial très sympa mais qui est souvent seul donc faut patienter un peu pour les renseignements, un SAV de qualité, vous pouvez passer à l'improviste et ils vous font un réglage de chaîne, lubrification, contrôle pneu etc... gratos!!!!
J'avais hésité avec BMW mais l'accueil, la disponibilité et bien d'autres choses ont fait qu'ils ont gagné un client et vu la qualité des nouveaux engins Triumph, pour longtemps :super:

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Re: [91] IDF - Triumph Monthlery

Message par stanischlass » 30 mai 2014, 07:46

DUBL-J a écrit :Je confirme les bonnes critiques de cette concession. Tiger 800 acheté il y a 1an avec une bonne ristourne, des accessoires offerts, un patron passionné et c'est un euphémisme, un commercial très sympa mais qui est souvent seul donc faut patienter un peu pour les renseignements, un SAV de qualité, vous pouvez passer à l'improviste et ils vous font un réglage de chaîne, lubrification, contrôle pneu etc... gratos!!!!
J'avais hésité avec BMW mais l'accueil, la disponibilité et bien d'autres choses ont fait qu'ils ont gagné un client et vu la qualité des nouveaux engins Triumph, pour longtemps :super:
Je plussoie :super:
Aujourd'hui, je vais prendre livraison de la Sprint GT (ce sera la 4eme Triumph en 2 ans).
Ce que j'apprécie chez eux, c'est la convivialité qui n'est en rien opposable à leurs compétences.

Fab91
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Re: [91] Triumph Monthlery

Message par Fab91 » 07 juin 2014, 15:11

Après 3 ans et demi en 1200 RT, j'envisage de passer à une position plus trail. Hésitation entre 1200GS, KTM Adventure & 1200 ExplorerXC.
KTM: bon accueil, moto disponible à l'essai, reprise à prix ridicule de ma BM (10000 €)
BMW: accueil correct, sans plus. Pas d'essai possible, pas d'offre de reprise pour l'instant puisqu'il faut attendre plusieurs mois avant de recevoir un GS
TRIUMPH: Très bon accueil, présentation de la gamme, propose l'essai tout le temps qu'il faut d'un EXPLORER, me suggère aussi le TIGER SPORT 1050, mais je reste fixé sur le 1200 explorer.
Proposition de reprise 12000€, m'explique que par moi même elle vaut 13-13500€, me fait par ailleurs offre commerciale et accessoires alléchantes.
Convaincu par l'essai, je passe ma BM en annonce, qui part finalement 13400 €.
EXPLORER commandé dans la foulée, ne reste plus qu'à attendre la livraison, fin de mois ou début juillet.
Même si l'essai m'a convaincu dans mon choix, l'accueil aura contribué à quitter BM pour passer à TRIUMPH

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Re: [91] Triumph Monthlery

Message par DUBL-J » 15 juin 2014, 22:45

Vous avez bien fait... Cela fait 2.5ans que j'ai ma Tiger800, et bien ils sont toujours aux petits soins, quelques soient les demandes. Sortie de garantie depuis janvier, mon Tiger a eu un problème avec le capteur de rapport engagé et anomalie moteur (rien de grave). Ils ont fait une demande appuyée de prise en charge à 100%. Acceptée par Triumph... Alors que certains concessionnaires Triumph ont laissé leur "victimes" sur le bord de la route avec le même problème ! Et ce n'est qu'un exemple parmi tant d'autres.... :coeur:
Bon j'arrête de les flatter, on va croire que je bosse là bas.... :P :nonon:

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Re: [91] Triumph Monthlery

Message par Fab91 » 16 juin 2014, 17:06

Merci pour ce retour.
Toujours dans l'attente de la bête, aux dernières nouvelles elle est construite => elle arrive !!!!!!!!!!

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Re: [91] Triumph Monthlery

Message par pigeon » 17 oct. 2014, 11:41

Bonjour ,
je viens de passer commande de mon Tiger 800 et quelques accessoires chez Triumph Montlhery et j'ai été très bien accueilli café offert a chacun de mes passages et très bien conseillé .
J'ai d'abord rencontré Jean luc qui m'a fait une excellente impression , puis Anthony que j'appréhendai au vue de certains commentaires mais lui aussi m'a très chaleureusement reçu .
A voir pour la suite mais pour l'instant un sans faute . :1010:

hophophop
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Re: [91] Triumph Monthlery

Message par hophophop » 29 oct. 2014, 13:05

BJ,
Je viens d'acquérir chez ce concessionnaire ma première moto Triumph.
Lors de notre première visite, l’accueil a été très agréable. On a pu essayer le model visé sans soucis.
Et les explications ont été au rendez-vous.
Le passage à la cde s’est réalisé à la suivant visite, accueil sympa toujours au même niveau. On n’a pas eu subit de pression pour tel ou tel options.
La livraison qui a lieu trois semaine après la cde et conforme. Les explications de la prise en mains de toute la moto ont été complétées et clair. Le café en prime comme lors de la Cde.
Petit appel trois jours après pour connaitre mes réactions à l’usage.
Reste à confirmer sur le long terme. Ayant eu avant une BMW :fouet2: entretenue un peu plus loin sur la même RN … la différence en faveur de Triump est flagrante.
Slts Hophophop

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Re: [91] Triumph Monthlery

Message par pigeon » 29 oct. 2014, 20:55

:super: Tiens oui j'avais oublié le petit coup de fil 3 jours après pour prendre des nouvelles et me demander mon ressentie , jusqu’à me proposé de repasser prendre un café pour régler le passage à l'heure d'hivers . Décidément pour l'instant rien a redire . :1010:

Je les aurai un jour . :mdr1:

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Re: [91] Triumph Monthlery

Message par Gégé 91 » 01 août 2015, 20:01

Juste un petit commentaire pour dire que je suis toujours aussi content de cette concession depuis bientôt 3 ans !
J'en suis a mon deuxième Explorer et le suivi est toujours au top .

Grande , propre avec beaucoup de machines en exposition. Il est toujours possible de faire des essais.
Sans vouloir les caresser dans le sens du poil :super:

Clément à l'accueil se plie en quatre pour répondre a vos questions et trouve toujours une date correspondant à vos attentes pour un RDV.
Jean Luc le boss est a l'écoute de nos attentes et au service des clients .
Pour la touche féminine il y a Valérie toujours là pour aider tout le monde une pro très agréable .

Pour le côté SAV en atelier il y a Hervé et là ça frôle la perfection :1010: il est vraiment au top aussi bien dans la recherche que dans la réalisation.
"Il faut vraiment que la concession le garde !" Il est même capable de vous téléphoner pour avoir votre ressenti .

Toujours une machine de prêt quand mon tigrou est a l'atelier et bien sur GRATUIT.

Un grand bravo à la concession de MONTHERY !

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Re: [91] Triumph Monthlery

Message par imple » 18 août 2015, 10:01

Pour ma part, en phase de recherche active (et donc possibilité d'une vente neuve), j'ai trouvé l'accueil assez froid et le commercial pas très motivé à conclure une vente.

Je ne m'y suis pas senti très l'aise, et je n'ai pas l'intention d'y retourner.

Comme dit ci-dessus, ça reste à l'appréciation de chacun !
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Re: [91] Triumph Monthlery

Message par Gégé 91 » 18 août 2015, 15:03

tu as vu qui comme commercial ?
Si c'est pas Jean Luc demande a le voir et viens de ma part " Gérald "
tiens nous au courant de la suite !

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