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Re: Soucis boite de vitesse

Publié : 02 avr. 2019, 19:20
par moulineu
Bonjour,

Avec moi aussi le meme pb....(explorer de 12/2014 avec 17500km aujourd'hui), quelle est votre concession ? (avec un peu (beaucoup) de chance c'est la mienne : Forum d'orvault

Re: Soucis boite de vitesse

Publié : 02 avr. 2019, 20:58
par Leplep
C'est trop loin de chez vous Diagonale 78 ? Personnellement, moi, je n'hésite pas. C'est à une heure de route alors que j'ai un concess' à 10 minutes, mais je vais chez Diagonale.
Cette concession vend énormément de motos. Elle a peut-être une oreille plus attentive du siège.

Good luck

Re: Soucis boite de vitesse

Publié : 14 avr. 2019, 19:19
par Patator27
Nours,

Pourras tu nous donner des nouvelles ? ( après l’intervention du 12)
Merki😎

Re: Soucis boite de vitesse

Publié : 15 avr. 2019, 19:29
par nours
Bonsoir a tous.
Bon, nouvelle épisode acte 3.
J'ai porté la moto chez Triumph comme convenu (le 12 vers 17h30) pour le remplacement de ce qu'ils appellent le décapsuleur
C'est un organe qui fait la liaison entre le sélecteur et le barillet de sélection.
Le mécano m'attend, et reviens une demi heure plus tard avec une pièces dans les mains.
Il me montre le fameux "décapsuleur", mais également une fourchette juste derrière qui sert a verrouiller le rapport.
cette fourchette présente plusieurs marques, qu'il pense pouvoir être à l'origine du problème.
Bien sur, il n'a pas cette pièce.
Nous échangeons, très courtoisement, et a mon avis, cette fourchette est une résultante et non une cause du défaut.
Lorsque je me retrouve au point mort, pour réenclencher une vitesse, elle passe très mal . Ce qui est logique puisque entre l'arbre primaire et le secondaire, comme il y a trop de temps au passage du rapport, ils ne tournent plus à la même vitesse, il me faudrait faire un double débrayage pour le remettre au même vitesse de rotation, ce que je ne fais pas.
Nous avons donc convenu d'un nouveau rendez vous, le samedi 4 mai à 17 H pour la nouvelle intervention.
Même si je ne crois pas a cette solution, je reconnais le mérite à Triumph ROUEN de chercher une solution.
Je suis assez d'accord avec toi Leplep, peut être est-ce une trop petite concession, et qu'elle n'a pas le poids de diagonale 78.
Nous avons échangé a ce sujet avec Mathieu, le responsable des pièces, et je vois bien que l'usine les laissent jardiner.
Par contre, une chose est sure, je ne vais rien lâcher.
Patator27, si tu souhaite te joindre à moi samedi 4, tu es le bienvenu. je te passe mon tel en mp.
je reste positif, on vas essayer cette solution, mais si cela ne fonctionne pas, on verra pour l'intervention, mais après l'été. J'ai plein de balade de programmer et je ne veux pas immobiliser la moto. par contre après, tout est ouvert.....
je vous tiens informé de la suite
En attendant, bon gaz à tous.

Re: Soucis boite de vitesse

Publié : 15 avr. 2019, 19:42
par Patator27
Salut Nours,

Je serai sur Bordeaux le 04 mai....☹️
Dommage !

Est ce que Rouen t’a proposé la démarche de Diagonale 78 ?
« ... on démonte....et on regarde...puis on prend des photos....et on attend le feu vert de Triumph.... »

Re: Soucis boite de vitesse

Publié : 15 avr. 2019, 20:57
par Bernardbrenat
Bon , rien de nouveau à ce sujet ,
J'ai eu les même propos de mon excellent CC , en , 2015,
et la liste des pièces changées sous garantie est parfaitement connue par Triumph, et beaucoup plus conséquente que ce que vos CC vous indiquent .
Cela s'appelle de l'enfumage , tout simplement .
Je n'aurai plus de BMW , suite aux PB d'amortisseurs de la 1200rt surtout le traitement apporté par la filiale française ,
et même si mes tigers , m'avaient satisfaites ,des défauts aussi importants, non traités par le constructeur sur des périodes aussi longues est juste intolérable .
Pour info , j'ai chuté très lourdement dans une épingle du col du Finestre en Italie , lorsque cela m'est arrivé la 1° fois, et ma 1200 avait à peine un an et moins de 20000kms .
Il n'y a pas 25 pages sur ce sujet sur le forum pour rien, et , c'est la même chose à l'étranger !.
Si demain, j'ai des PBS comparables avec ma Honda, je changerai de crèmerie ...

Re: Soucis boite de vitesse

Publié : 16 avr. 2019, 12:46
par nours
Patator27 a écrit :
15 avr. 2019, 19:42
Salut Nours,

Je serai sur Bordeaux le 04 mai....☹️
Dommage !

Est ce que Rouen t’a proposé la démarche de Diagonale 78 ?
« ... on démonte....et on regarde...puis on prend des photos....et on attend le feu vert de Triumph.... »
Oui, mais j'ai refusé qu'ils démontent la moto en début de saison.
Pour septembre, pourquoi pas.

Re: Soucis boite de vitesse

Publié : 12 mai 2019, 13:05
par nours
Bonjour a tous,
Bon, intervention réalisé comme convenu.
Remplacement du décapsuleur et de cette fameuse clavette qui sert a verouiller le rapport.
J'ai assez peu roulé, mais pour l'instant, je n'ai pas eu de point mort indésirable.
A la fin du mois, j'ai une sortie prévu avec des copains, on devrais faire dans les 2000 bornes, je pense que ce sera un bon verdict.
Pour info, je n'ai rien réglé auprès du concessionnaire, on verra après la sortie.
Je vous tiens au jus,
Bonne route à tous.

Re: Soucis boite de vitesse

Publié : 09 juin 2019, 11:52
par nours
Bonjour a tous,
Bon, superbe sortie dans le Morvan, je ne connaissais pas, c'est vraiment top. Plein de petites routes, un peu de dénivelé, un réseau routier globalement correct (surtout en trail) et assez peu de monde.
Pour info, nous étions autour du lac des SETTONS. je vous conseille la région. Calme et belle ballade.
Pour notre sujet, contre toute attente, aucun point mort à déplorer.
Nous avons parcouru en 5 jours, environs 1800 bornes, et pas un seul passage au point mort intempestif.
Je doit donc reconnaitre que mon concessionnaire avait raison. J'irai le leur préciser la semaine prochaine .
Le seul changement notable, la boite est un peu plus rétive. C'est a dire, un peu plus ferme, surtout au moment du verrouillage en fin de course, il est plus présent et plus sec. En dehors de ça, rien a redire.
Je verrais avec zone rouge pour vous récupérer les références des pièces changés.
A votre dispo si vous souhaitez plus d'info
V a tous et au plaisir.

Re: Soucis boite de vitesse

Publié : 17 sept. 2019, 19:47
par Patator27
nours a écrit :
09 juin 2019, 11:52
Bonjour a tous,
Bon, superbe sortie dans le Morvan, je ne connaissais pas, c'est vraiment top. Plein de petites routes, un peu de dénivelé, un réseau routier globalement correct (surtout en trail) et assez peu de monde.
Pour info, nous étions autour du lac des SETTONS. je vous conseille la région. Calme et belle ballade.
Pour notre sujet, contre toute attente, aucun point mort à déplorer.
Nous avons parcouru en 5 jours, environs 1800 bornes, et pas un seul passage au point mort intempestif.
Je doit donc reconnaitre que mon concessionnaire avait raison. J'irai le leur préciser la semaine prochaine .
Le seul changement notable, la boite est un peu plus rétive. C'est a dire, un peu plus ferme, surtout au moment du verrouillage en fin de course, il est plus présent et plus sec. En dehors de ça, rien a redire.
Je verrais avec zone rouge pour vous récupérer les références des pièces changés.
A votre dispo si vous souhaitez plus d'info
V a tous et au plaisir.
Hello,

Je confirme....ça marche ! :hehe: ....pour l’instant!
Prise en charge Triumph partielle....pièces mais pas MO :langue:
Les pièces changées :
http://zupimages.net/viewer.php?id=19/38/l42b.jpeg

Re: Soucis boite de vitesse

Publié : 17 sept. 2019, 21:05
par Rs2AgAin
Ce qui est génial, c'est qu'ils arrivent à résoudre un défaut de conception du barillet et de fourchette en remplaçant le l'axe de sélection ^^

Ils ont fait spécialement un nouveau barillet avec des nouvelles fourchettes pour répondre aux faux points morts

Le spare kit c'est le T1195566

Image

Si la fourchette de l'axe de sélection est marquée....

Comme dis plus haut dans un ancien post, je pense qu'ils ont traité la conséquence et non pas la cause...

Re: Soucis boite de vitesse

Publié : 17 sept. 2019, 22:01
par moulineu
Je ne comprends pas, ca marche et marchera dans le temps ou ce n'est qu'un pansement qui n’empêchera pas la plaie de réapparaître avec le temps ?

Je suis dans le meme cas avec mon explorer XC de 2015 avec seulement 17000km ! :-(

Je ne sais pas si je peux aller comme une fleur chez Triumph au forum d'orvault (Nantes) avec l'extrait de la facture de Patator27.... ?

Re: Soucis boite de vitesse

Publié : 18 sept. 2019, 02:23
par Rs2AgAin
moulineu a écrit :
17 sept. 2019, 22:01
Je ne comprends pas, ca marche et marchera dans le temps ou ce n'est qu'un pansement qui n’empêchera pas la plaie de réapparaître avec le temps ?

Je suis dans le même cas avec mon explorer XC de 2015 avec seulement 17000km ! :-(

Je ne sais pas si je peux aller comme une fleur chez Triumph au forum d'orvault (Nantes) avec l'extrait de la facture de Patator27.... ?
Bah ce qui me frappe sur ce souci, c'est de voir qu'en fonction de la concession qui le traite, il ne font pas tous la même chose.
Pourtant, c'est systématiquement les mêmes effets client.

Faux point mort entre 2 et 3 au rétrogradage, passage de la 3 au neutre.....C'est toujours les même souci. Et ce, sur des modèles bien ciblés de 2014, 2015...

Je ne pense pas que ces modèles ont eu deux défauts distincts provoquant exactement les mêmes symptômes.
Et quand tu vois que les concessions au début commandaient les pièces au détails et qu'entre temps Triumph à pris la peine de faire un spare kit sur barillet/fourchettes...

Ces pièces, c'est quand même fait à la base pour tenir toutes la durée de vie de la meule. Donc si ils produisent un kit de réparation...Ce n'est pas pour rien.

Concernant l'axe, il n'y a pas de spare kit. Et quand une concession remplace le Barillet et les fourchettes, a aucun moment ils ne remplacent l'axe et ce qui va avec.

Donc oui, perso j'ai vraiment une grosse interrogation sur la viabilité de l'inter concernant l'axe de sélection.

Ça coûte moins cher en PR, ça coûte moins cher en MO car c'est facilement accessible et très rapide de sortir l'axe sur un 1200. Mais est ce que ça résout durablement le souci....

Comparativement sortir une boite à cassette, pour changer le barillet et les fourchettes ça prend deux heures juste pour la dépose.
Et quasiment 400 balles de pièces.

Perso, ma meule est passée en garantie avec l'ancien proprio pour ce problème, ils ont changé le barillet et les fourchettes à 32 000 km.
Elle en à un peu plus de 63 000 km aujourd'hui et à aucun moment le problème a récidivé et toujours avec l'axe de sélection d'origine.

Re: Soucis boite de vitesse

Publié : 02 juin 2020, 23:47
par Hugo75
Bonjour,

J'ai acheté un tiger explorer 1200 de 2012 en janvier a 33000 km.. malgré le confinement celui ci a déjà 39000 km.

J'ai maintenant un soucis de boîte de vitesse, lorsque je suis en seconde, la vitesse saute pour repasser au point mort.

J'ai amené la belle chez Triumph dans le 78 et j'ai reçu la douloureuse aujourd'hui... 1700 euros...

https://www.casimages.com/i/200602115732669483.jpg.html

Qu'est ce que vous en pensez ?

Je trouve ça dingue qu'autant de pièces soient a changer sur une boîte de vitesse d'une moto censée être routière a même pas 40 000 km...

Ils vont faire un dossier de prise en charge demain mais sans grand espoir..

J'ai une protection juridique, est ce que cela vaut le coup de lancer quelque chose ?

Merci par avance !! :)

Re: Soucis boite de vitesse

Publié : 03 juin 2020, 07:32
par Rs2AgAin
Hugo75 a écrit :
02 juin 2020, 23:47
Bonjour,

J'ai acheté un tiger explorer 1200 de 2012 en janvier a 33000 km.. malgré le confinement celui ci a déjà 39000 km.

J'ai maintenant un soucis de boîte de vitesse, lorsque je suis en seconde, la vitesse saute pour repasser au point mort.

J'ai amené la belle chez Triumph dans le 78 et j'ai reçu la douloureuse aujourd'hui... 1700 euros...

https://www.casimages.com/i/200602115732669483.jpg.html

Qu'est ce que vous en pensez ?

Je trouve ça dingue qu'autant de pièces soient a changer sur une boîte de vitesse d'une moto censée être routière a même pas 40 000 km...

Ils vont faire un dossier de prise en charge demain mais sans grand espoir..

J'ai une protection juridique, est ce que cela vaut le coup de lancer quelque chose ?

Merci par avance !! :)
Bah y'a le fameux T1195566, le kit barillet fourchette qui traite ton souci de verrouillage du rapport.
Pour le reste, ils te change des pignons et la j'avoue que c'est une première 8/

Attend le retour de ton concess et si ils jouent la carte du "On a essayé, Triumph n'a pas voulu faire un geste", va falloir pousser un peu car la ça va un peu trop loin ^^