Re: Qui à installé Dealertool sur son Pc ?
Publié : 17 avr. 2018, 16:03
J'ai envoyé mon mail par MP.
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Qui à installé Dealertool sur son Pc ?
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Re: Qui à installé Dealertool sur son Pc ?
Publié : 17 avr. 2018, 23:13
Repondu
Re: Qui à installé Dealertool sur son Pc ?
Publié : 14 mai 2018, 09:55
Salut
J'ai reçu le code DT pour ma nouvelle moto.
Je n'ai eu qu'à le rentrer lors du démarrage de DT et ......ça fonctionne !!
Bilan zéro défaut.
J'ai reçu le code DT pour ma nouvelle moto.
Je n'ai eu qu'à le rentrer lors du démarrage de DT et ......ça fonctionne !!
Bilan zéro défaut.
Re: Qui à installé Dealertool sur son Pc ?
Publié : 14 mai 2018, 20:11
Re: Qui à installé Dealertool sur son Pc ?
Publié : 15 mai 2018, 16:32
Salut @ tous et à toutes
Bon, c'est à mon tour de venir pour qu'on m'esseplique comment connecter le bazar
Apparement, il s'agit d'un problème de port USB que D.T. ne reconnait pas
En grattant un peu, on peu voir à la 2ème ligne (USB-sérial controller) que ça ne va pas
http://imagesia.com/dt4_1gg6q
Que faire svp
Et il me semble qu'il faut compléter les 2 premières fenêtres, mais quoi mettre ???
http://imagesia.com/dt5_1gg6r
Bon, c'est à mon tour de venir pour qu'on m'esseplique comment connecter le bazar
Apparement, il s'agit d'un problème de port USB que D.T. ne reconnait pas
En grattant un peu, on peu voir à la 2ème ligne (USB-sérial controller) que ça ne va pas
http://imagesia.com/dt4_1gg6q
Que faire svp
Et il me semble qu'il faut compléter les 2 premières fenêtres, mais quoi mettre ???
http://imagesia.com/dt5_1gg6r
Re: Qui à installé Dealertool sur son Pc ?
Publié : 15 mai 2018, 18:13
Salut
J'ai eu ce genre de problème.
Windows vient installer ses drivers à chaque démarrage.
Voilà ce qui fonctionne dans mon cas (avec ma version de DT):
Couper la liaison internet ( wifi, câble ...)
Brancher le "boitier" DT sur une prise USB.
Aller dans le gestionnaire de périphérique et là installer le driver Prolific année 2010.
Si ça ne fonctionne pas tu contactes DT et via Teamviewer il prend le contrôle de ton ordi et il met tout nickel, c'est ce que j'ai fait au moins deux fois jusqu'à ce que je soit capable de faire la manip pr moi-même ( j'suis plutôt léger en informatique).
Tiens nous au courant
J'ai eu ce genre de problème.
Windows vient installer ses drivers à chaque démarrage.
Voilà ce qui fonctionne dans mon cas (avec ma version de DT):
Couper la liaison internet ( wifi, câble ...)
Brancher le "boitier" DT sur une prise USB.
Aller dans le gestionnaire de périphérique et là installer le driver Prolific année 2010.
Si ça ne fonctionne pas tu contactes DT et via Teamviewer il prend le contrôle de ton ordi et il met tout nickel, c'est ce que j'ai fait au moins deux fois jusqu'à ce que je soit capable de faire la manip pr moi-même ( j'suis plutôt léger en informatique).
Tiens nous au courant
Re: Qui à installé Dealertool sur son Pc ?
Publié : 15 mai 2018, 18:21
Suite ....
Une fois le pilote 2010 installé il faut lors de la connexion sur la moto, contact mis, aller dans dans la barre du haut sur " Option" et cliquer sur le port indiqué, dans mon cas COM 3 sinon DT ne trouve rien et ça ne marche pas !!
Je me suis fait avoir plusieurs fois, j'utilise DT 2 ou 3 fois par an au max et à mon age on oublie.
Bonne mécanique
Une fois le pilote 2010 installé il faut lors de la connexion sur la moto, contact mis, aller dans dans la barre du haut sur " Option" et cliquer sur le port indiqué, dans mon cas COM 3 sinon DT ne trouve rien et ça ne marche pas !!
Je me suis fait avoir plusieurs fois, j'utilise DT 2 ou 3 fois par an au max et à mon age on oublie.
Bonne mécanique
Re: Qui à installé Dealertool sur son Pc ?
Publié : 15 mai 2018, 19:10
Le driver, tu le trouve où ? Dans le PC je suppose, puisqu'il n'y a plus de connexion internet.sergiotiger800 a écrit : ↑15 mai 2018, 18:13Salut
J'ai eu ce genre de problème.
Windows vient installer ses drivers à chaque démarrage.
Voilà ce qui fonctionne dans mon cas (avec ma version de DT):
Couper la liaison internet ( wifi, câble ...)
Brancher le "boitier" DT sur une prise USB.
Aller dans le gestionnaire de périphérique et là installer le driver Prolific année 2010.
Si ça ne fonctionne pas tu contactes DT et via Teamviewer il prend le contrôle de ton ordi et il met tout nickel, c'est ce que j'ai fait au moins deux fois jusqu'à ce que je soit capable de faire la manip pr moi-même ( j'suis plutôt léger en informatique).
Tiens nous au courant
Dans tout les cas, le PC me dit que la dernière version du pilote est installé.
J'ai envoyé un mail au support D.T.
Re: Qui à installé Dealertool sur son Pc ?
Publié : 16 mai 2018, 00:17
C'est bon, j'ai résolu le problème.
Pour commencer, j'ai traduit les instructions (merci Google traduction )
Ensuite, j'ai téléchargé "driver files for 64bit Windows", les fameux pilotes se sont installés, j'ai ensuite éteint et rallumé le PC.
Ouverture de D.T., branchement du câble, et lors de l'ouverture du menu "option", apparaît dans la fenêtre dédiée "COM4" .
Je clique dessus, descends à la moto (je suis au 4ème, la moto au 2ème sous-sol
), et branche le PC: tout fonctionne bien, j'ai récupéré le numéro provisoire que je viens d'envoyer. 
Pour commencer, j'ai traduit les instructions (merci Google traduction
)Ensuite, j'ai téléchargé "driver files for 64bit Windows", les fameux pilotes se sont installés, j'ai ensuite éteint et rallumé le PC.
Ouverture de D.T., branchement du câble, et lors de l'ouverture du menu "option", apparaît dans la fenêtre dédiée "COM4"
.Je clique dessus, descends à la moto (je suis au 4ème, la moto au 2ème sous-sol
), et branche le PC: tout fonctionne bien, j'ai récupéré le numéro provisoire que je viens d'envoyer. Re: Qui à installé Dealertool sur son Pc ?
Publié : 16 mai 2018, 10:02
Clé reçu ce matin, installation: le logiciel reconnaît de suite le port
Y a plus qu'à..............
Y a plus qu'à..............
Re: Qui à installé Dealertool sur son Pc ?
Publié : 16 mai 2018, 12:21
Nickel !
Re: Qui à installé Dealertool sur son Pc ?
Publié : 19 mars 2019, 17:03
Bon ben, voilà que ça reconnait plus le port 
Je viens d'envoyé un mail à DT
…
ça y est, résolu après installation de PL2303 et redémarrage du PC
J'ai pu virer la petite clé de la révision sur le tableau de bord et voir qu'il n'y avait aucun code défaut
Bon, maintenant, je vais étudier cette histoire d'ABS lors de la vidange du liquide de frein
Je viens d'envoyé un mail à DT
…
ça y est, résolu après installation de PL2303 et redémarrage du PC
J'ai pu virer la petite clé de la révision sur le tableau de bord et voir qu'il n'y avait aucun code défaut
Bon, maintenant, je vais étudier cette histoire d'ABS lors de la vidange du liquide de frein
Re: Qui à installé Dealertool sur son Pc ?
Publié : 19 mars 2019, 18:19
Pour ma part Windows écrase SYTEMATIQUEMENT le pilote de DT même si j'ai coupé le WiFi.
Je réinstalle le bon pilote " 2010 " avec l'habitude il faut moins de 5 minutes et ça remarche.
Bonne mécanique
Je réinstalle le bon pilote " 2010 " avec l'habitude il faut moins de 5 minutes et ça remarche.
Bonne mécanique
Re: Qui à installé Dealertool sur son Pc ?
Publié : 19 mars 2019, 18:43
Effectivement, c'est ce qui a dû se passer